🏢 1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

JC RENT CAR es una empresa colombiana dedicada al alquiler de
vehículos automotores para uso particular en Colombia.

📍 Servicio principal: Barranquilla y otras ciudades del país
(según disponibilidad y previa autorización)

🌐 Sitio web: https://jcrentacar.com/

✅ 2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al realizar una reserva, solicitar información o utilizar nuestros
servicios, el cliente acepta los presentes términos y condiciones
en su totalidad.

⚠️ Si no estás de acuerdo con algún punto, por favor no uses
nuestros servicios.

👤 3. REQUISITOS PARA ALQUILAR UN VEHÍCULO

El cliente DEBE cumplir con TODOS estos requisitos:

│ ✅ Ser mayor de 21 años │
│ ✅ Tener licencia de conducción VIGENTE │
│ ✅ Presentar documento de identidad válido │
│ ✅ Aceptar las condiciones del contrato │
│ ✅ Tener tarjeta de crédito para el depósito de garantía │
│ (obligatorio) │

❌ La empresa podrá rechazar solicitudes cuando no se cumplan
estos requisitos, sin derecho a reclamación.

📱 4. PROCESO DE RESERVA

Las reservas pueden realizarse mediante:

📱 • WhatsApp (canal principal y recomendado)
🌐 • Página web (con envío a WhatsApp)
📞 • Contacto telefónico (previa coordinación)

✅ La reserva se confirma UNA VEZ que se recibe el comprobante
de pago o anticipo correspondiente.

📌 Las reservas están sujetas a disponibilidad de vehículos.

🚗 5. DISPONIBILIDAD DE VEHÍCULOS

📌 La disponibilidad depende del inventario existente al momento
de la reserva.

🔁 La empresa se reserva el derecho de sustituir el vehículo
por otro de características SIMILARES en caso de fuerza mayor
(daño mecánico, siniestro, mantenimiento no programado, etc.)

🔍 6. ENTREGA DEL VEHÍCULO – INSPECCIÓN OBLIGATORIA

El vehículo se entrega en condiciones óptimas de funcionamiento.

📋 Antes de la entrega se realiza un INVENTARIO DE INSPECCIÓN,
donde se registra:

• Estado del vehículo (rayones, golpes, detalles)
• Nivel de combustible
• Kilometraje exacto
• Accesorios entregados (llanta de repuesto, gato, etc.)

✍️ El cliente DEBE revisar y FIRMAR este inventario.

⚠️ Al firmar, aceptas que el vehículo se entrega en las
condiciones descritas en el inventario.

🚫 7. USO AUTORIZADO DEL VEHÍCULO

El vehículo debe ser utilizado ÚNICAMENTE para fines personales.

❌ ESTÁ PROHIBIDO utilizar el vehículo para:

• Transporte público de pasajeros
• Plataformas digitales de transporte (Uber, Didi, etc.)
• Actividades ilegales
• Carreras o competencias
• Conducción en terrenos no aptos para el vehículo
• Subarrendamiento o préstamo a terceros no autorizados

⚠️ El incumplimiento genera TERMINACIÓN INMEDIATA del contrato
y pérdida del depósito de garantía.

👥 8. CONDUCTORES AUTORIZADOS

Solo podrán conducir el vehículo:

✅ El cliente registrado en el contrato
✅ Conductores adicionales AUTORIZADOS por escrito

📌 Todo conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos
(edad, licencia, documento) y pagar el cargo correspondiente.

❌ Si conduce una persona NO autorizada, el seguro NO cubrirá
ningún siniestro y el cliente asume TODA la responsabilidad.

⏰ 9. DURACIÓN DEL ALQUILER

El período de alquiler:

▶️ INICIA: En el momento de la entrega del vehículo
▶️ FINALIZA: En la fecha y hora acordada en el contrato

⚠️ Los días de alquiler se cobran por CALENDARIO (días completos).
Las horas adicionales se facturan proporcionalmente.

⌛ Por cada hora de retraso en la devolución (sin autorización),
se cobrará 1/4 del valor del día.

💰 10. TARIFAS DEL SERVICIO (vigentes a 2026)

Las tarifas BASE por día son:

│ 🚙 Vehículo económico → $120.000 COP / día │
│ 🚘 Vehículo sedán → $150.000 COP / día │
│ 🚙 Vehículo SUV → $220.000 COP / día │

Adicionales pueden aplicar por:
• Conductor extra
• Entrega en ubicaciones especiales
• Horarios fuera del horario comercial

✅ El SEGURO BÁSICO YA ESTÁ INCLUIDO en la tarifa.

💳 11. DEPÓSITO DE GARANTÍA (OBLIGATORIO)

Para garantizar el cumplimiento del contrato se solicitará un
DEPÓSITO DE GARANTÍA.

📌 CONDICIONES DEL DEPÓSITO:

• 🔹 Se carga ÚNICAMENTE con TARJETA DE CRÉDITO
• 🔹 No se acepta débito, efectivo ni transferencia para este fin
• 🔹 Es REEMBOLSABLE (se libera al devolver el vehículo)
• 🔹 El monto varía según el tipo de vehículo

Este depósito podrá ser UTILIZADO para cubrir:

• Daños al vehículo no cubiertos por el seguro
• Deducibles del seguro
• Multas o sanciones de tránsito
• Limpieza especializada (más de lo normal)
• Pérdida de accesorios
• Lucro cesante (si aplica)

✅ El depósito se libera en un plazo de 7 a 15 días hábiles
después de la devolución, sujeto a verificación.

⛽ 12. COMBUSTIBLE

🔹 El vehículo DEBE devolverse con el MISMO nivel de combustible
con el que fue entregado.

💰 Si se devuelve con menos combustible, se cobrará:
• Valor del galón actual + $20.000 COP por gestión

✅ Si se devuelve con más combustible, NO se realiza reembolso.

🔄 13. KILOMETRAJE – LIBRE

🚗 KILOMETRAJE LIBRE SIN COSTO ADICIONAL

No hay límite de kilómetros. Puedes manejar todo lo que necesites.

📌 Esta condición aplica para TODOS los tipos de vehículo.

💥 14. ACCIDENTES O SINIESTROS – PROCEDIMIENTO

En caso de accidente, el cliente DEBE:

1️⃣ Informar INMEDIATAMENTE a JC RENT CAR (máximo 2 horas)
2️⃣ Notificar a las autoridades (tránsito / policía)
3️⃣ NO mover el vehículo hasta el peritaje
4️⃣ Colaborar con los trámites del seguro
5️⃣ No reconocer culpas ni firmar documentos sin asesoría

⚠️ Si NO se informa a tiempo, el cliente asume el 100% de los costos.

🛡️ 15. SEGURO DEL VEHÍCULO

✅ El vehículo cuenta con SEGURO AUTOMOTOR incluido en la tarifa.

📌 COBERTURA DEL SEGURO:
• Daños a terceros (responsabilidad civil)
• Daños parciales al vehículo (con deducible aplicable)
• Pérdida total (con deducible)

💸 El cliente deberá asumir:

• El DEDUCIBLE establecido en la póliza (valor variable)
• Los daños NO cubiertos por la póliza (llantas, vidrios,
pérdida de llaves, daños por negligencia, etc.)

🛡️ 16. PROTECCIÓN ADICIONAL (opcional)

El cliente podrá contratar una PROTECCIÓN ADICIONAL que:

✅ Reduce el deducible a $0 en la mayoría de siniestros
✅ Cubre ciertos daños no incluidos en el seguro básico

📌 Consulta el valor en el momento de la reserva.

🚨 17. MULTAS Y COMPARENDOS

🚔 El cliente es 100% RESPONSABLE por:

• Todas las infracciones de tránsito cometidas durante el uso
• Las multas correspondientes
• Los puntos que se generen (si aplica a su licencia)

📌 Si la multa llega a nombre de JC RENT CAR, se cobrará al cliente:
• Valor de la multa actualizado
• Gastos de gestión administrativa: $50.000 COP

🚓 18. RETENCIÓN DEL VEHÍCULO POR AUTORIDADES

Si el vehículo es retenido por autoridades debido a infracciones
cometidas durante el alquiler, el cliente deberá asumir:

💰 • Valor de todas las multas
💰 • Gastos de grúa
💰 • Gastos de patios
💰 • Trámites administrativos
💰 • Lucro cesante por los días que el vehículo esté retenido

🐾 19. TRANSPORTE DE MASCOTAS

✅ El transporte de mascotas está PERMITIDO bajo responsabilidad
del cliente.

⚠️ CONDICIONES:
• La mascota debe viajar en condiciones seguras
• Cualquier daño al tapiz, asientos o interior será asumido
por el cliente
• Limpieza especializada por olores o suciedad: costo adicional

🎒 20. OBJETOS PERSONALES – SIN RESPONSABILIDAD

⚠️ JC RENT CAR NO se hace responsable por:

• Objetos olvidados dentro del vehículo
• Pérdida, robo o daño de pertenencias personales
• Documentos dejados en el vehículo

📌 Recomendación: revisa siempre el vehículo antes de devolverlo.

⛔ 21. TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO

La empresa podrá TERMINAR el contrato de forma inmediata cuando:

❌ Se incumplan las condiciones del servicio
❌ Se utilice el vehículo de forma indebida (ver punto 7)
❌ Se cometan actividades ilegales
❌ El cliente presente estado de alcoholemia o sustancias

📌 En estos casos, NO HAY REEMBOLSO y se pierde el depósito.

⏳ 22. LUCRO CESANTE

Si el vehículo queda FUERA DE SERVICIO por daños atribuibles al
cliente (accidente, negligencia, mal uso), el cliente deberá pagar:

💰 La tarifa DIARIA del vehículo por CADA DÍA que el vehículo
permanezca en reparación (sin tope de días).

📌 Aplica desde el día del siniestro hasta la reparación total.

⚖️ 23. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es TOTALMENTE RESPONSABLE del vehículo durante todo
el período de alquiler, incluyendo:

• Estado físico del vehículo
• Llaves y accesorios
• Documentos del vehículo
• Cumplimiento de normas de tránsito

📍 24. JURISDICCIÓN

Cualquier controversia derivada del presente contrato se resolverá
conforme a las leyes de la República de Colombia.

🏛️ Los conflictos serán competencia de los jueces de
Barranquilla – Atlántico, Colombia.

📝 25. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

La empresa podrá MODIFICAR los presentes términos en cualquier momento.

📌 Los cambios aplican a reservas FUTURAS, no a reservas ya confirmadas.
📌 La versión vigente siempre está publicada en el sitio web.

⚠️ AVISO LEGAL DEL SITIO WEB ⚠️

El contenido de esta página web tiene carácter meramente INFORMATIVO.

JC RENT CAR se reserva el derecho de modificar o actualizar la
información del sitio web en cualquier momento sin previo aviso.

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🖼️ • Imágenes
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