📌 1. ¿QUIÉNES SOMOS?

JC RENT CAR es una empresa colombiana dedicada al alquiler de
vehículos automotores para uso particular, con sede principal en
la ciudad de Barranquilla.

🌐 Nuestro sitio web: https://jcrentacar.com/
📱 Atención principal: WhatsApp

🔐 2. COMPROMISO CON TU PRIVACIDAD

En JC RENT CAR entendemos que tu información personal es importante.
Por eso:

✅ Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios
✅ No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento
✅ Tus datos se usan ÚNICAMENTE para gestionar tu reserva
✅ No hacemos marketing agresivo ni venta de datos

📋 3. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Cuando realizas una reserva con nosotros, podemos solicitar:

│ 📛 Nombre completo │
│ 📧 Correo electrónico │
│ 📞 Número de teléfono / WhatsApp │
│ 🆔 Documento de identidad │
│ 🚗 Licencia de conducción vigente │
│ 💳 Datos de tarjeta de crédito (solo para depósito de │
│ garantía, NO se almacenan permanentemente) │
│ 📅 Fechas de alquiler │
│ 📍 Lugares de entrega y devolución │

🎯 4. ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN?

Tus datos se utilizan para:

✨ • Procesar tu reserva de alquiler
✨ • Validar que cumples con los requisitos legales (edad, licencia)
✨ • Contactarte por WhatsApp sobre tu reserva
✨ • Gestionar el depósito de garantía (si aplica)
✨ • Responder a tus preguntas o incidencias
✨ • Cumplir con obligaciones legales en Colombia

🚫 5. ¿QUÉ NO HACEMOS CON TUS DATOS?

❌ NO vendemos tu información personal
❌ NO enviamos spam ni correos no solicitados
❌ NO almacenamos datos de tarjetas de crédito después del pago
❌ NO compartimos tus datos con plataformas de publicidad

🛡️ 6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos:

🔐 • Acceso restringido a la información personal
🔐 • Comunicaciones encriptadas por WhatsApp
🔐 • Eliminación segura de datos después de 12 meses sin actividad

📱 7. RESERVAS POR WHATSAPP

Todas las reservas se gestionan a través de WhatsApp. Te recordamos:

⚠️ WhatsApp es una plataforma de terceros.
⚠️ No almacenamos conversaciones completas en nuestros servidores.
⚠️ Recomendamos no compartir datos sensibles por este medio.

👁️ 8. TUS DERECHOS COMO USUARIO

Como cliente en Colombia, tienes derecho a:

✅ • Solicitar acceso a tus datos personales
✅ • Pedir corrección de datos incorrectos
✅ • Solicitar eliminación de tus datos (cuando ya no sean necesarios)
✅ • Revocar tu consentimiento en cualquier momento

📩 Para ejercer estos derechos, escríbenos por WhatsApp.

🍪 9. USO DE COOKIES EN EL SITIO WEB

Nuestro sitio web utiliza cookies básicas para:

• Recordar tu selección de vehículo (mientras navegas)
• Mejorar la experiencia de usuario

No utilizamos cookies de rastreo ni publicitarias.

📧 10. CONTACTO PARA ASUNTOS DE PRIVACIDAD

🔹 Responsable de datos: JC RENT CAR
🔹 Ciudad: Barranquilla, Colombia
🔹 Canal exclusivo: WhatsApp (número disponible en el sitio web)
🔹 Tiempo de respuesta: máximo 24 horas hábiles

⚠️ 11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar estas políticas ocasionalmente.

📌 La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web.
📌 Los cambios importantes te serán notificados por WhatsApp.

✅ Al realizar una reserva con JC RENT CAR,
aceptas los términos de esta política de privacidad.

📅 Última revisión: 2026
📄 JC RENT CAR – Tu movilidad segura en Barranquilla